社会

ポテリッチの返送先(着払い)・返金方法は?カルビー商品が発火で自主回収!

レンジdeポテリッチの返送先や返金方法はどのようになるのでしょうか。

カルビー『レンジdeポテリッチ』がレンジで調理する際に発熱・発火の危険性があるとの苦情が複数あり、自主回収する事態になっています。

カルビーがレンジdeポテリッチを自主回収すると発表

カルビーの公式HPでレンジdeポテリッチを自主回収することを発表しました。

カルビー自主回収の対象商品は?

カルビー自主回収対象商品

・レンジdeポテリッチ 濃厚バター醤油(しょうゆ)味

ポテリッチの返送先(着払い)は?

レンジdeポテリッチの返送先

〒520-3233
滋賀県湖南市柑子袋 558 番地
カルビー株式会社 湖南工場 宛

着払いで返送お願いします。
※お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を伝票の発送元に記載するか、記載したメモを同梱していただくようお願いします。

ポテリッチの返金方法は?

後日クオカードで代金を返金します。

どれくらいの日にちを要するかはまだ分からないとのこと。

元払いで送った場合は、商品代金+発送代金をクオカードでお送りします。

ポテリッチの返金方法

クオカード

※直接お客様相談室に問い合わせました。

カルビー自主回収『レンジdeポテリッチ』の問い合わせ先は?

問い合わせ先

カルビー株式会社 お客様相談室

電話番号:0120-55-8570
受付時間:祝日除く 月~金曜日 9 時~17 時

※2/22日(金)は 9時~20時まで
※2/23日(土)・24日(日)は 9 時~17時 で受付いたします。

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